Częstym błędem przy definiowaniu problemu, a tym samym włączaniu go później do modelu, jest uwzględnienie w jego składowych elementach otoczenia i kontekstu. Tego dotyczy #2 warsztat. Rozdzielimy i ustalimy elementy otoczenia (supersystemu) od modelu (systemu). Posłuży to ustaleniu kluczowych partnerstw.